03
Oct 2012
PDF
Print
E-mail

Európában egyedülálló kezdeményezésként 2012 márciusában hirdette meg a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) a Fogyasztóbarát Tanúsítványok elnyerésére irányuló pályázatát, amelynek első díjazottjai a napokban vehették át a tevékenységük elismerését jelentő dokumentumokat az NFH székházában.

A rendezvényen részt vett dr. Lenner Áron, a Nemzetgazdasági Minisztérium Gazdaságszabályozásért Felelős Államtitkárságának belgazdaságért felelős helyettes államtitkára, valamint Szabó Zsolt, az Országgyűlés Fogyasztóvédelmi Bizottsága alelnöke is.

A pályázat kiírásának célja az volt, hogy a vállalkozások közül kiemelje és a fogyasztók figyelmébe ajánlja a jogkövető magatartáson túli eszközökkel a fogyasztók bizalmát és elégedettségét növelő és fenntartó cégeket, egyúttal ösztönözze a vállalkozásokat a fogyasztói elégedettséget fokozó tevékenység végzésére, innovatív ötletek és megoldások kidolgozására, a fogyasztói kultúra és tájékozottság növelésére.

A közel ötven érdeklődő és pályázó közül elsőként hárman kaptak tanúsítványt. A rendkívül szigorú kritériumrendszerben foglaltakat teljesítő cégek a mindennapok gyakorlatában igazolták, hogy a fogyasztói érdekek okán tett erőfeszítések mellett is lehet sikeresen működni.

Az első tanúsított vállalkozások között Heves megyei is található: az Eger-Park Hotel Kft. a „fogyasztóbarát ügyfélszolgálat” kategóriában panaszkezelési rendszerével, alternatív vitarendezési módszereivel és ügyfél-elégedettségi eredményeivel érdemelte ki az elismerést.

Az elismerésben részesült két másik cég a büféket és főzőkonyhákat üzemeltető dunaújvárosi PINXIT 2003 Kft., valamint a bajai Béles Vendéglátó és Kereskedelmi Kft. által működtetett Vadvirág Kávézó és Fagyizó volt.

Eger, 2012. október 3. Forrás: Heves Megyei Kormányhivatal

Normal 0 21 false false false HU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4

Európában egyedülálló kezdeményezésként 2012 márciusában hirdette meg a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) a Fogyasztóbarát Tanúsítványok elnyerésére irányuló pályázatát, amelynek első díjazottjai a napokban vehették át a tevékenységük elismerését jelentő dokumentumokat az NFH székházában.

A rendezvényen részt vett dr. Lenner Áron, a Nemzetgazdasági Minisztérium Gazdaságszabályozásért Felelős Államtitkárságának belgazdaságért felelős helyettes államtitkára, valamint Szabó Zsolt, az Országgyűlés Fogyasztóvédelmi Bizottsága alelnöke is.

A pályázat kiírásának célja az volt, hogy a vállalkozások közül kiemelje és a fogyasztók figyelmébe ajánlja a jogkövető magatartáson túli eszközökkel a fogyasztók bizalmát és elégedettségét növelő és fenntartó cégeket, egyúttal ösztönözze a vállalkozásokat a fogyasztói elégedettséget fokozó tevékenység végzésére, innovatív ötletek és megoldások kidolgozására, a fogyasztói kultúra és tájékozottság növelésére.

A közel ötven érdeklődő és pályázó közül elsőként hárman kaptak tanúsítványt. A rendkívül szigorú kritériumrendszerben foglaltakat teljesítő cégek a mindennapok gyakorlatában igazolták, hogy a fogyasztói érdekek okán tett erőfeszítések mellett is lehet sikeresen működni.

Az első tanúsított vállalkozások között Heves megyei is található: az Eger-Park Hotel Kft. a „fogyasztóbarát ügyfélszolgálat” kategóriában panaszkezelési rendszerével, alternatív vitarendezési módszereivel és ügyfél-elégedettségi eredményeivel érdemelte ki az elismerést.

Az elismerésben részesült két másik cég a büféket és főzőkonyhákat üzemeltető dunaújvárosi PINXIT 2003 Kft., valamint a bajai Béles Vendéglátó és Kereskedelmi Kft. által működtetett Vadvirág Kávézó és Fagyizó volt.

Eger, 2012. október 3.

 

Elérhetőségek

Cím: H-3300, Eger, Kossuth L. u. 9.

Telefon: + 36 36 521 310

Email: kabinet@hevesmegye.hu

Fax: + 36 36 411 106

Europe Direct: +36 36 521 480

GPS: 47.900766 / 20.378265

 

A Heves Megyei Önkormányzat hivatalos
honlapjával kapcsolatos általános
adatvédelmi tájékoztatót innen töltheti le.

Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner

FacebookYoutube

Településeink

Településeink

Eseménynaptár

Hírlevél feliratkozás

Név:*
E-mail cím:*